คุณเป็นเจ้าของกล้อง Canon EOS ซีรีย์ 1D, ซีรีย์ 5D หรือกล้องในระบบ EOS R ใหม่ล่าสุดหรือไม่ หากใช่ ขอแสดงความยินดีด้วยเพราะการันตีได้เลยว่าคุณสามารถรับบริการจาก Canon Professional Services (CPS) ได้! มาอ่านบทความนี้ตั้งแต่ต้นจนจบกันเลย
CPS เป็นโครงการพิเศษสำหรับสมาชิกผู้เป็นช่างภาพมืออาชีพของ Canon ซึ่งเปิดโอกาสให้เข้าถึงสิทธิประโยชน์และสิทธิพิเศษมากมาย โครงการนี้ก่อตั้งขึ้นเนื่องจากอุปกรณ์กล้องระดับมืออาชีพของ Canon (เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเรา) เป็นอุปกรณ์สมรรถนะสูงที่ออกแบบมาเพื่อความแม่นยำสูงสุดและประสิทธิภาพดีเยี่ยมในการถ่ายภาพในสภาวะแสงน้อย พูดสั้นๆ ก็คือ อุปกรณ์เหล่านี้ออกแบบมาเพื่อการทำงานอย่างไร้ที่ติทุกครั้งที่คุณหยุดช่วงเวลาอันงดงามน่าตื่นตาตื่นใจไว้ในภาพถ่ายตลอดกาล ในฐานะช่างภาพ คุณคงไม่คาดหวังอะไรน้อยกว่าความสมบูรณ์แบบในแต่ละครั้งที่กดปุ่มชัตเตอร์ และ CPS เองจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนั้น เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาเจาะลึกกันเลยว่าการเป็นสมาชิก CPS มีสิทธิประโยชน์และมูลค่าเพิ่มอย่างไรสำหรับช่างภาพมืออาชีพของ Canon
คุณสามารถขยายเวลาการรับประกันกล้องและเลนส์ได้นานสูงสุด 12 เดือน* ขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก CPS หากถามว่าเพราะเหตุใดเรื่องนี้จึงมีความสำคัญ คำตอบคือ ยิ่งเพิ่มระยะเวลาที่ไม่ต้องคอยกังวลแม้ว่าจะมีปัญหาใดเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณ ยิ่งทำให้คุณรู้สึกสบายใจมากขึ้น
เราคิดว่าช่างภาพส่วนใหญ่สามารถเห็นตรงกันได้เรื่องหนึ่งคือ กล้องและเลนส์ระดับมืออาชีพของ Canon ไม่ใช่อุปกรณ์ที่จัดว่ามีราคาถูก ดังนั้นหากถามว่าในกรณีที่เกิดปัญหาขึ้นกับอุปกรณ์ จะเสียหายตรงไหนหากคุณได้รับส่วนลดค่าแรงสูงสุด 40%* หรือส่วนลดค่าอะไหล่สูงสุด 10%* คำตอบคือ ไม่เลยสักนิด ต้องยอมรับว่าบางครั้งการถ่ายภาพอาจมีค่าใช้จ่ายค่อนข้างสูง จึงไม่มีเหตุผลใดเลยที่คุณไม่ควรจะประหยัดงบในกระเป๋า
หนึ่งในวิธีดีที่สุดที่จะช่วยให้แน่ใจว่าอุปกรณ์กล้องของคุณจะคงสภาพดีเยี่ยมอยู่เสมอ คือการทำการซ่อมบำรุงที่จำเป็นเป็นระยะ CPS เสนอบริการทำความสะอาดเซนเซอร์ฟรีสูงสุด 3 ครั้ง* ต่อปีสมาชิก เพื่อเปิดโอกาสให้ช่างภาพสามารถนำอุปกรณ์มาเข้ารับการทำความสะอาดและตรวจเช็คสภาพอย่างละเอียดโดยช่างผู้ชำนาญ ณ ศูนย์บริการลูกค้า Canon วิธีตรวจจับและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นล่วงหน้านี้อาจช่วยป้องกันปัญหาจริงๆ ได้มากมายก่อนที่จะกลายเป็นเรื่องใหญ่สำหรับคุณ นับเป็นวิธีแน่นอนที่จะลดโอกาสในการเกิดปัญหาทางเทคนิคใดก็ตามที่อาจรบกวนการทำงานหรือการถ่ายภาพเป็นงานอดิเรกของคุณ
ถึงแม้ว่าเราไม่อยากให้เกิดมากแค่ไหน แต่บางครั้งอุบัติเหตุยังคงเกิดขึ้นได้และกล้องของคุณต้องรับเคราะห์ไปในที่สุด ถึงอย่างนั้น คุณก็ยังมีงานที่ต้องทำ ภาพที่ต้องถ่ายในสตูดิโอ หรือเทคนิคใหม่ๆ ที่คุณอยากทดลองใช้ดู แล้วคุณควรทำอย่างไรดี ข่าวดีคือ หากคุณเป็นสมาชิก CPS อุปกรณ์กล้องของคุณจะได้รับบริการซ่อมด่วน* ก่อนผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก CPS ในช่วงเวลาอย่างนี้ น่ายินดีที่ได้ทราบว่าไม่เพียงอุปกรณ์กล้องของคุณจะได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด ณ ศูนย์บริการลูกค้า Canon เท่านั้น แต่จะได้รับบริการเร่งด่วนอีกด้วย เราจะเร่งดำเนินการต่าง ๆ ให้คุณพร้อมทั้งพยายามอย่างเต็มที่เพื่อลดเวลาที่ใช้งานอุปกรณ์ไม่ได้ให้น้อยที่สุดและส่งกล้องที่ได้รับการซ่อมอย่างสมบูรณ์แล้วคืนให้คุณโดยเร็ว คุณจะรู้สึกดีที่ได้รู้ว่าตัวเองคือบุคคลวีไอพี
จะทำอย่างไรหากคุณไม่สามารถเลื่อนคิวถ่ายภาพหรือลูกค้าจองเที่ยวบินให้คุณแล้วแต่ไม่มีทางที่คุณจะได้กล้องที่ซ่อมแล้วคืนทันเวลางาน คำตอบคือ หากเป็นสมาชิก CPS ระดับโกลด์ คุณจะได้รับสิทธิพิเศษในการยืมอุปกรณ์สำรองฟรี* เพื่อนำไปใช้งานในช่วงที่ยังใช้อุปกรณ์เดิมไม่ได้ นี่คือบริการสนับสนุนที่ออกแบบมาเป็นอย่างดีและพร้อมให้บริการในยามจำเป็น แล้วคุณจะรู้สึกขอบคุณตัวเองที่จำได้ว่าต้องสมัครสมาชิก CPS ฟรีตั้งแต่ต้น! ที่จริงแล้วยังมีโอกาสต่างๆ ที่ Canon Professional Services จะไปปรากฏตัวในงานอีเวนท์สำคัญๆ เพื่อให้บริการซ่อมบำรุงอุปกรณ์และการสนับสนุนนอกสถานที่สำหรับช่างภาพมืออาชีพของ Canon เราพร้อมให้การสนับสนุนคุณในทุกที่ที่ทำได้
สมมติว่าคุณเดินทางไปทำงานถ่ายภาพในต่างประเทศ แต่กลับเพิ่งตรวจพบว่ากล้องตัวเองมีปัญหาหรืออุปกรณ์อื่นชำรุดเสียหาย คุณควรทำอย่างไรดี ในสถานการณ์เช่นนี้ เราขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้คุณมองหาศูนย์บริการลูกค้า Canon ที่อยู่ใกล้ที่สุดแล้วนำอุปกรณ์ของคุณไปที่นั่น เหตุผลก็คือ สมาชิก CPS จะได้รับความคุ้มครองและการสนับสนุนในระดับภูมิภาค* ทั่วทั้งสิงคโปร์ มาเลเซีย อินโดนีเซีย ไต้หวัน ไทย เวียดนาม และอินเดีย แค่นี้ก็ทำให้คุณรู้สึกมั่นใจและสบายใจขึ้นแล้วใช่ไหม ลองถามใจคุณเองดู
คุ้มครองผลประโยชน์ด้านการถ่ายภาพของคุณ อย่ารีรอจนเกิดเหตุไม่คาดฝัน ตรวจสอบคุณสมบัติของคุณและร่วมเป็นสมาชิก CPS ได้ฟรี ปลอดภัยไว้ก่อน!
* ขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการรวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุใน https://cps.asia.canon/ (อาจแตกต่างกันไปตามประเทศหรือภูมิภาค) สิทธิประโยชน์อาจแตกต่างกันสำหรับสมาชิก CPS ระดับซิลเวอร์และโกลด์ในประเทศหรือภูมิภาคต่างๆ